Services de proximité

Service de proximité

Ce module couvre les services locaux à disposition des citoyens. Cela permet d’établir des liens sociaux entre l’Etat et les citoyens, ainsi que l’incorporation de personnes dans la vie active. Ce service donne notamment l’occasion de créer des nouveaux emplois et engager un territoire dans un développement local.

Fonctionnalités clés

Référencement et identification des équipements de la commune

Archivage numérique des documents relatifs à chaque équipement

Affectation / Réaffectation des équipements aux différents services (localisation de l'équipement)

Suivi des mouvements de réservation des équipements

Statistique des équipements selon différents critères

Statistique des mouvements d'équipement

Services proposés

Gestion funéraire

La solution ultime pour la gestion funéraire avec un système des activités financières et opérationnelles.

Centres de santé

Des centres de santé sont à disposition des citoyens dans le but d’améliorer l’offre de soins et de rapprocher les prestations médicales à la population.

Accès aux équipements communaux

Demande d’une autorisation pour profiter de l’utilisation des locaux communaux que ce soit par des associations, des partis politiques ou des organisations syndicales.

Appui aux associations locales

Karaz a établi un écosystème riche qui se compose de différents acteurs mis à disposition des associations pour les accompagner dans leurs processus de création et de développement.

Gestion des plaintes

Pour le but d’améliorer la qualité des services destinés aux usagers, Karaz met en avant un système de réception et de traitement des réclamations qui permet aux usagers de déposer et suivre l’état d’avancement de leurs réclamations en ligne.

Services d’assistance

Un support centralisé met à disposition des usagers pour répondre à leurs besoins ainsi que de les accompagner, les guider et les protéger dans toute procédure demandée.

Autres domaines