Les profils qui font fonctionner Karaz Platform
Découvrez les rôles essentiels et leurs missions pour faire fonctionner efficacement la plateforme
Propriétaire du guichet
Pilote la gouvernance et coordonne les services proposés, invite et gère les administrateurs de services, supervise la publication des démarches numériques et garantit une expérience sécurisée et personnalisée pour les usagers.
Citizen Developer
Utilise un environnement No code puissant pour digitaliser les processus métier pour ses clients, accéder à une large gamme d’opportunités projets et bénéficier du soutien d’une communauté engagée.
Administrateur
Crée, configure et pilote les e-services de manière simple et autonome. Grâce à une bibliothèque riche en composants et modèles prêts à l’emploi, il digitalise les démarches internes en quelques clics, sans compétences techniques avancées.
Professional Developer
Travaille en synergie avec les administrateurs métiers, les citizen developers et les contributeurs pour accélérer la mise en production des services. Utilise le Studio Low code pour créer rapidement des applications métiers sur mesure, intégrer des API et appliquer des règles de gestion avancées.
Contributeur
Contribue aux différents guichets et services en apportant son expertise, ses connaissances et son expérience. Centralise ses actions dans un espace unique et valorise ses performances au sein d’une communauté active et engagée.
e-Wasset
Assiste les usagers dans la réalisation de leurs demandes de services, les guide à chaque étape et les aide à naviguer facilement à travers des processus complexes. Agit comme point de contact central pour faciliter l’accès aux services.
Usager
Accède aux guichets uniques de nombreuses organisations pour déposer ses demandes, suivre leur état d’avancement en temps réel et consulter ses documents signés électroniquement à tout moment et en tout lieu.
